İçeriğe atla

Yasal

Gizlilik Politikası

Verilerinizi nasıl koruduğumuzu ve hangi amaçlarla kullandığımızı açıklıyoruz.

·

Gönül Sofram Sapanca, web sitesi ziyaretçilerinin ve misafirlerinin gizliliğine saygı duyar. Bu politika; sitemizi ziyaret ederken, rezervasyon talebi oluştururken veya WhatsApp / telefon ile iletişime geçtiğinizde toplanan bilgilerin nasıl işlendiğini özetler. Amaç, Sapanca bungalov konaklama hizmetimizi güvenli ve şeffaf sunmaktır.

Toplanan bilgiler

İletişim ve rezervasyon süreçlerinde ad soyad, telefon, e-posta, konaklama tarihleri, kişi sayısı ve mesaj içeriği alınabilir. Site kullanımında teknik veriler (IP, cihaz/ tarayıcı bilgisi, sayfa görüntüleme) güvenlik ve performans için işlenebilir. Ödeme kartı verileri sitemizde saklanmaz; ödeme gerekirse güvenli kanallar üzerinden yönlendirilir.

Kullanım amaçları

Bilgiler yalnızca rezervasyon, müsaitlik bilgilendirmesi, müşteri desteği, yasal yükümlülükler ve hizmet iyileştirme için kullanılır; üçüncü taraflarla ticari amaçla satılmaz veya paylaşılmaz. Hizmet sağlayıcılar (barındırma, e-posta, mesajlaşma) yalnızca sözleşmesel yükümlülükleri çerçevesinde erişebilir.

Ölçüm ve çerezler

Site üzerinde Google Analytics, Search Console veya benzeri ölçüm araçları kullanılabilir. Bu araçlar anonim/istatistiksel trafik verisi üretir. Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarından yönetebilirsiniz. Detaylar için Çerez Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni sayfalarını inceleyin.

Haklarınız ve iletişim

Verilerinize erişim, düzeltme veya silme taleplerinizi info@gonulsoframsapanca.com veya 05052111134 üzerinden iletebilirsiniz. Talepleriniz makul sürede değerlendirilir. Politika güncellemeleri bu sayfada yayınlanır; önemli değişikliklerde makul bilgilendirme yapılır.

İletişim: info@gonulsoframsapanca.com · 05052111134 · Fatih Mahallesi, Dereiçi Cd. No:52, 54600 Sapanca/Sakarya